Vigezo na masharti

1. M-Changisha ni nini

M-Changisha ni programu inayosaidia vikundi Tanzania kukusanya michango — ya harusi, msiba, matibabu, harambee, michezo, mifuko ya ustawi na malengo ya pamoja — na kutunza kumbukumbu ambayo kila mwanachama anaiona.

M-Changisha si benki. Haipokei amana, hailipi riba wala haikopeshi. Malipo hupitishwa na watoa huduma wa pesa kwa simu na malipo waliopewa leseni. Pesa inayokusanywa na kikundi ni mali ya kikundi, si ya M-Changisha.

2. Akaunti yako

Wajumbe wa kamati huingia kwa namba yao ya simu na nambari ya siri ya mara moja inayotumwa kwa SMS. Wachangiaji hawahitaji akaunti.

Lazima uwe na umri wa miaka 18 au zaidi kuanzisha kikundi au kuwa mjumbe wa kamati, na namba ya simu unayotumia lazima iwe yako.

Usimpe mtu PIN yako wala nambari za kuingia. Hakuna mtu wa M-Changisha atakayewahi kuziomba. Chochote kinachoidhinishwa kwa PIN yako kinahesabiwa kuwa kimefanywa na wewe.

3. Vikundi na kamati

Anayeanzisha kikundi anathibitisha kuwa ni cha kweli na kwamba ana ruhusa ya kukusanya kwa ajili yake. Msiba lazima uwe wa kweli, na ukusanywe kwa ridhaa ya familia.

Kamati ndiyo huamua jinsi pesa ya kikundi inavyotumika, na inawajibika kwa wanachama na wachangiaji wake. Kikundi kinaweza kuandika masharti yake; wanachama huyakubali wanapojiunga, na toleo alilokubali kila mwanachama linahifadhiwa. M-Changisha si sehemu ya masharti ya kikundi.

Uongozi unabaki ndani ya kikundi: ni mwenyekiti aliye madarakani pekee anayeweza kumkabidhi mtu mwingine uenyekiti.

4. Michango

Michango hulipwa kwa pesa ya simu kutoka M-Pesa, Mixx by Yas, Airtel Money na HaloPesa. Unathibitisha kila malipo kwa PIN yako mwenyewe kwenye simu yako; M-Changisha haiioni kamwe.

Kila mchango uliofanikiwa unapata risiti. Mchango ni zawadi kwa kikundi: ukishapokelewa ni pesa ya kikundi, na maswali kuuhusu yaelekezwe kwanza kwa kamati ya kikundi.

Pesa taslimu aliyopewa mweka hazina inaweza kurekodiwa pia, lakini inahesabiwa tu baada ya mjumbe mwingine wa kamati kuithibitisha.

Malipo yakishindikana au yakirudishwa na mtoa huduma, hakuna mchango unaorekodiwa.

5. Ada

Hakuna ada ya kujisajili, hakuna ada ya kila mwezi wala ada ya kuanzisha kikundi. M-Changisha inapata mapato pale tu pesa inapoingia. Viwango vinavyotumika leo:

Shughuli: harusi, send-off, matibabu na nyinginezo

2.5% ya kila mchango, isiyozidi TZS 50,000 kwa mchango mmoja

Msiba (rambirambi)

Hakuna ada

Harambee

2.5% ya kila mchango, isiyozidi TZS 50,000 kwa mchango mmoja

Pamoja (lengo la pamoja)

2.5% ya kila mchango, isiyozidi TZS 50,000 kwa mchango mmoja

Michezo (upatu)

Hakuna ada

Mifuko ya ustawi

Hakuna ada

Vinatumika tangu 22 Septemba 2026.

Mfano: kwa mchango wa TZS 10,000 ada ni TZS 250.

Isipokuwa kamati imeamua vinginevyo, mchangiaji hulipa ada juu ya mchango wake, ili kikundi kipokee kiasi chote. Kamati inaweza badala yake kuamua ada ikatwe kutoka kwenye makusanyo. Kwa vyovyote vile, ada inaonyeshwa kabla mtu hajalipa.

Mtoa huduma wa malipo naye hubaki na 2.5% ya kila makusanyo; hii hutoka kwenye pesa inayoingizwa kwa kikundi. Kutoa pesa taslimu kutoka kwenye pochi ya simu kunatozwa na mtandao, si na M-Changisha.

Kikundi hulipa ada zilizokuwa zikitumika siku kilipoanzishwa. Ada zetu zikibadilika, ada mpya zinahusu tu vikundi vitakavyoanzishwa baadaye.

6. Ujumbe wa SMS

Kila kikundi kinapata ujumbe 5 wa SMS bure. Ujumbe zaidi unagharimu TZS 300 kila mmoja, na hununuliwa mapema na kamati. Ujumbe ulionunuliwa unabaki kwa kikundi.

Ujumbe hutumwa kwa watu walioongezwa na kikundi pekee, na daima hubeba jina la kikundi. Ili mtu yeyote asisumbuliwe, hakuna anayepokea zaidi ya ujumbe 1 kwa siku au 4 kwa wiki kutoka kikundi kimoja, kikundi kinaweza kuweka vikumbusho visivyozidi 8 kwa kila shughuli, na hakuna Ukumbusho vinavyotumwa kati ya 21:00 na 07:00.

7. Malipo kutoka kwa kikundi

Pesa hutoka kwenye kikundi kwenda tu kwenye namba ya malipo iliyowekwa na kamati yake, na kila malipo yanahitaji idhini ya wajumbe wawili tofauti wa kamati, kila mmoja kwa PIN yake.

Malipo yaliyoidhinishwa husubiri saa 24 kabla ya kutumwa, na kila mjumbe wa kamati anaarifiwa, ili kosa liweze kuzuiwa. Kwa msiba unaoendeshwa na kiongozi aliyethibitishwa, muda huo ni saa 2.

Malipo madogo kabisa ni TZS 50,000; kwa msiba ni TZS 5,000.

Tunaweza kusimamisha malipo tukishuku udanganyifu, sheria ikitutaka, au wakati mtoa huduma wa malipo hapatikani.

8. Yasiyoruhusiwa

Huruhusiwi kutumia M-Changisha:

• kukusanya kwa ajili ya kikundi, shughuli au msiba usio wa kweli, au ambao huna ruhusa ya kuukusanyia;
• kufanya udanganyifu, utakatishaji wa fedha, kufadhili jambo lolote haramu au kuficha chanzo cha pesa;
• kutuma ujumbe kwa watu ambao hawajakubali kupokea kutoka kwa kikundi, au kumsumbua mtu yeyote;
• kuingia kwenye akaunti ya mtu mwingine, au kuingilia mfumo.

Mtu yeyote anaweza kuripoti kikundi kutoka kwenye ukurasa wake. Kikundi kinachopata ripoti kadhaa kinaweza kusimamishwa wakati tunachunguza. Tunaweza kusimamisha au kufunga kikundi au akaunti yoyote inayovunja masharti haya, na kutoa taarifa kwa mtoa huduma wa malipo, polisi au mamlaka nyingine pale sheria inapotaka.

9. Taarifa zako

Tunahifadhi kinachohitajika kuendesha huduma: namba za simu, majina ambayo watu wanatoa, michango, ahadi, malipo na ujumbe. Mchangiaji anaweza kutoa jina au kubaki bila jina kwenye ukurasa wa kikundi.

Hatuuzi taarifa zako. Tunazishiriki tu na watoa huduma wa malipo na SMS wanaotoa huduma hii, na na mamlaka pale sheria inapotaka.

Leja ya kikundi ni ya kudumu: makosa hurekebishwa kwa kuingiza rekodi mpya, hayafutwi kamwe. Kwa hiyo kumbukumbu za pesa iliyopokelewa na kulipwa haziwezi kufutwa kwa ombi.

10. Wajibu wetu

Tunajitahidi M-Changisha ipatikane na iwe sahihi, lakini mitandao ya simu na watoa huduma wa malipo wakati mwingine hukwama au kuchelewa. Hatuwajibiki kwa hasara inayosababishwa na watoa huduma hao, na maamuzi ya kamati kuhusu pesa ya kikundi, au na mtu anayetumia simu au PIN yako.

Hakuna chochote katika masharti haya kinachoondoa haki ulizonazo chini ya sheria za Tanzania ambazo haziwezi kuondolewa.

11. Mabadiliko ya masharti haya

Tunaweza kusasisha masharti haya; tarehe iliyo juu inaonyesha toleo la sasa. Mabadiliko yakikuathiri kwa kiasi kikubwa, tutakujulisha kabla hayajaanza kutumika. Mabadiliko ya ada kamwe hayahusu kikundi ambacho tayari kipo.

12. Sheria na migogoro

Masharti haya yanaongozwa na sheria za Jamhuri ya Muungano wa Tanzania. Jambo likienda vibaya, wasiliana nasi kwanza na tutajitahidi kulirekebisha; hilo likishindikana, mahakama za Tanzania ndizo huamua.